Beim Elektriker klingelt beides — die Wohnung ohne Strom und der Betrieb mit stehender Anlage. Sayvio fragt nach, welcher Fall vorliegt, und die Antwort steht im Ticket, bevor jemand losfährt.
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Anliegen, Adresse, Auftraggeber und Rückrufnummer — vollständig, bevor jemand zurückruft.
Sayvio nimmt die Anfrage auf und nennt keinen Preis. Den rechnet Ihr Betrieb.
Zum Anschauen oder Aufmessen, mit Adresse und Wunschzeit aus Ihrem Kalender.
Die Typfrage wird nur gestellt, wo Privat- und Gewerbekunden vorkommen und jemand hinfährt — Elektro ist genau dieser Fall. Eine Frage ohne Konsequenz kostet nur Zeit.
Steckdosen, Leitungen, Verteiler: Sayvio nimmt das Anliegen auf, fragt nach der Adresse und hält fest, ob privat oder gewerblich angerufen wird.
„Kein Strom“, „Brandgeruch“, „Gasgeruch“ sind hinterlegte Notfall-Stichwörter. Die dringende Notiz entsteht sofort — auch wenn das Gespräch danach abreißt. Sayvio nimmt den Notruf auf und meldet ihn; es rückt nicht aus und entscheidet nicht, wer fährt.
Steht eine Anlage, zählt jede Minute. Sayvio nimmt an, hält den Auftraggeber fest und gibt die Meldung weiter, ohne dass jemand im Büro sitzen muss.
Sie waren im Verteiler, auf der Baustelle, im Lager. Ihr Telefon hat trotzdem abgenommen.
„Bei uns ist die halbe Halle ohne Strom.“ Kein Mensch im Büro.
Sayvio nimmt an, notiert sofort als dringend und fragt danach nach der Adresse.
Verankert: Notfall-Sofortnotiz, feuert vor der Rückfrage.
Eine Angebotsanfrage kommt herein, während das Team auf der Baustelle ist.
Vollständig aufgenommen — Anliegen, Adresse, Auftraggeber, Rückrufnummer —, ohne dass jemand die Arbeit abbricht.
„Ich rufe für die Hausverwaltung an.“ Sayvio fragt einmal nach und hält es fest.
Ihr Team sieht vor dem Rückruf, ob es ein Privatkunde oder ein Gewerbeauftrag ist.
RÜCKRUF/ANLIEGEN: Name: Meyer Firma: Meyer Metallbau Anliegen: zwei Steckdosen Werkhalle Adresse: Industriestraße 4
Eine Mail mit allen Anrufen des Tages. Sie kommt, ob Sie hineinschauen oder nicht.
Sie haben heute nicht ein einziges Mal abgenommen.
Und trotzdem weiß Ihr Betrieb von jedem Anruf.
Ehrlicher ist billiger als eine Zusage, die im ersten echten Anruf bricht.
Sayvio nimmt auf und legt an — es disponiert nicht. Wer wann rausfährt, entscheiden Sie; Sayvio sorgt dafür, dass die Anfrage vollständig auf Ihrem Tisch liegt, bevor Sie entscheiden.
Server in Deutschland; Spracherkennung und KI-Verarbeitung laufen in Rechenzentren innerhalb der EU. Zu Gesprächsbeginn weist Sayvio automatisch darauf hin, dass ein KI-Assistent spricht — wie es das Gesetz verlangt.
Weil die Antwort etwas ändert: Rechnungsempfänger, Ansprechpartner, oft auch die Dringlichkeit. Sayvio stellt diese Frage nur in Branchen, in denen beides vorkommt — bei einer reinen Privatkunden-Branche unterbleibt sie.
Nein. Sayvio nimmt die Angebotsanfrage auf, den Preis nennt Ihr Betrieb. Sayvio nimmt auf und legt an — es disponiert nicht.
Nein. Sie leiten Ihre bestehende Nummer einfach an Sayvio weiter — oder erhalten eine neue Nummer von uns.
In der Regel unter 15 Minuten: Daten eingeben, Wissensbasis füllen, Rufumleitung setzen — fertig.
Drei Stufen mit demselben Funktionsumfang: Starter 99 € für 500 Gesprächsminuten, Professional 199 € für 1.500 Minuten, Premium 449 € für 3.500 Minuten — je Monat. Der erste Monat ist kostenlos, monatlich kündbar. Einzelheiten auf sayvio.de/preise.html.